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서울시는 2025-01-01 ~ 2025-12-31 동안 시민안전보험을 시행하며, 재난·사고·상해 보장을 제공합니다. 생활 안정을 위한 보장내용과 청구방법을 숙지하세요. 문의: 시민안전보험 상담센터 1577-5939.
시민안전보험 신청방법
서울시에 주민등록된 모든 시민(등록외국인 포함)이 자동 가입 대상입니다. 사고 발생 시 ① 상담센터로 연락 ② 청구서 및 필요서류 제출 방식으로 진행됩니다.
요약: 별도 가입 절차 없음 → 사고 발생 후 상담센터 연락 → 서류 제출
3 분 완성 온라인 신청 가이드
1단계: 상담센터 문의
사고가 발생하면 먼저 상담센터(☎ 1577-5939)로 연락하여 필요서류 및 접수절차 안내를 받습니다.
2단계: 청구서 및 서류 준비
청구서, 개인정보처리동의서, 주민등록등본(또는 외국인등록증)·통장사본·신분증 사본 등 기본서류를 준비합니다.
3단계: 서류 제출 및 심사
이메일, 팩스 또는 등기우편으로 청구서류를 제출하면 서류심사 → 지급 여부 검토 → 통장지급 방식으로 보험금이 지급됩니다.
요약: 상담센터 문의 → 서류 준비 → 제출 및 심사
최대 혜택 받는 완벽가이드
2025년 기준으로 보장항목에 해당하는 경우 최대 **2,000만원**까지 보장됩니다. (예: 사회재난·자연재해 사망 시)
요약: 최대 2,000만원 보장
실수하면 탈락하는 주의사항
청구서류 제출 시 필수서류 누락이나 사고발생 사실 입증이 부족하면 지급이 거절될 수 있습니다. 특히 ① 청구기간(사고 발생일로부터 3년) ② 자동가입 조건(서울시에 주민등록되어 있어야 함) ③ 피보험자 자격(사고 발생 당시 서울시에 등록된 시민) 등을 반드시 확인해야 합니다.
- 사고 발생일 또는 후유장해 판정일로부터 청구기간이 3년입니다.
- 사고 당시 서울시에 주민등록이 되어 있어야 보장 적용됩니다.
- 보장항목에 포함되지 않는 사고(예: 일부 특정 재난·사고 유형)는 지급대상이 아닐 수 있습니다.
요약: 자동가입조건·청구절차 꼼꼼히 확인하자
보장 범위별 보험금 지급표
주요 보장항목 및 지급금액은 아래 표와 같습니다 (2025년 서울시 기준).
| 재해 유형 | 보장 금액 | 지급 방식 |
|---|---|---|
| 사회재난 사망 | 2,000만원 | 일시지급 |
| 자연재해 사망 | 2,000만원 | 일시지급 |
| 화재·폭발·붕괴사고 후유장해 | 2,000만원 한도 | 일시지급 |
| 스쿨존 교통사고 상해 (만 12세 이하) | 1,000만원 한도 | 실비정산 등 |
요약: 주요 항목은 사망 2,000만원, 특정 어린이 교통사고 1,000만원 등