제주시민이라면 시민안전보험 청구절차 총정리 보장내용 확인

 

 

제주특별자치도는 2025-04-01 ~ 2026-03-31 기간 시민안전보험을 운영합니다. 도내에 주민등록(등록외국인 포함)이 되어 있으면 별도 가입 없이 자동 가입되며, 재난·사고·상해 발생 시 약관 범위 내에서 보험금 청구가 가능합니다.
문의: 안전정책과 064-710-3854

 

 

가입대상 · 운영기간

제주도 본청, 제주시, 서귀포시 모두 2025-04-01 ~ 2026-03-31 동일 기간으로 운영됩니다.
제주에 주민등록이 되어 있는 모든 도민(등록외국인 포함)은 자동 가입 대상입니다.

요약: 제주 전 지역 자동가입 · 2025-04-01 ~ 2026-03-31 운영

보험금 청구 절차 (3단계)

① 사고 발생 및 문의

사고 또는 피해 발생 시 제주도청 안전정책과(064-710-3854) 또는 위탁 보험사/접수창구로 연락하여 청구 가능 여부와 필요서류를 안내받습니다.

② 서류 준비

보험금 청구서, 신분증 사본, 주민등록등본, 통장사본 등 기본 서류와 사고 유형별 증빙서류(사망진단서, 진단서, 입·퇴원확인서 등)를 준비합니다.

③ 제출 · 심사 · 지급

안내된 방법(온라인/이메일/팩스/우편 등)으로 제출하면 심사 후 지급 여부가 결정되며, 승인 시 지정 계좌로 보험금이 입금됩니다.

요약: 연락 → 서류준비 → 제출·심사·지급

주요 보장 항목(예시)

세부 보장항목과 한도는 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 아래는 지자체 시민안전보험에서 통상적으로 포함되는 범주의 예시입니다. 정확한 금액·조건은 INS24 또는 제주도 공지에서 확인하세요.

보장범주	설명	확인 경로
자연재난 관련 위로·치료	태풍·호우 등 자연재난으로 인한 진단/입원/치료비 등	INS24
화재·폭발·붕괴·산사태	사망/후유장해 등 약관 범위 내 보장	INS24
대중교통/스쿨존 등 특약	대중교통 상해, 어린이·노인보호구역 사고 치료비 등	INS24

요약: 구체 금액·조건은 INS24 또는 제주도 공지로 확인

행정기관별 정보(운영기간 동일)

• 제주특별자치도 본청 — 보장일자: 2025-04-01 ~ 2026-03-31 / 담당부서: 안전정책과(064-710-3854)
• 제주시 — 보장일자: 2025-04-01 ~ 2026-03-31 / 담당부서: 안전정책과(064-710-3854)
• 서귀포시 — 보장일자: 2025-04-01 ~ 2026-03-31 / 담당부서: 안전정책과(064-710-3854)

요약: 본청·제주시·서귀포시 동일 기간, 문의처 안전정책과 064-710-3854

유의사항

• 보장항목·한도·청구기한은 해당 연도 약관에 따릅니다(지자체/계약별 상이).
• 사고 당시 제주특별자치도 주민등록(등록외국인 포함) 상태가 원칙입니다.
• 타 보험과의 중복 보장은 약관 범위에서 가능할 수 있습니다.
• 정확한 서류 목록·제출 방법·접수창구는 INS24 또는 제주도 공지에서 확인하세요.

요약: 약관 우선 · 주민등록 요건 · 중복보장은 조건부 가능